Como vender online: 9 dicas para começar

Se houve um setor que decolou no período de pandemia, esse setor foi o de vendas online. Com as regras de distanciamento social e o fechamento do comércio, as lojas virtuais se fortaleceram. Mesmo após o avanço da vacinação no Brasil, a flexibilização e o gradual retorno à “vida normal”, a tendência é de que…

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7 dicas de como trabalhar o pós-venda no e-commerce

A competição no varejo online está cada vez mais acirrada, e é preciso redobrar os esforços para conquistar de vez o coração dos clientes. Estruturar um bom pós-venda no e-commerce é uma maneira muito efetiva de garantir consumidores satisfeitos, fidelizados e ainda dispostos a recomendar sua loja. Além de reter os clientes, melhorar a imagem…

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Conheça 8 estratégias de vendas online para o seu negócio

Estar fora do mercado digital não é mais uma opção para o lojista que quer ter sucesso e boas vendas, sendo extremamente importante planejar boas estratégias de vendas online. Há muito tempo os especialistas falam sobre a importância de uma presença online forte e, durante o período de isolamento que vivemos em 2020, isso ficou ainda…

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4 passos para elaborar a jornada de compra da sua loja virtual

Na hora de elaborar a estratégia de marketing de seu e-commerce e pensar na jornada de compra dos seus clientes, é necessário ter em mente que nem todos os clientes estão no mesmo momento. Parte de seu público já está inclinado a fazer uma compra e só precisa de um empurrãozinho para fechar o pedido, enquanto outra parcela ainda…

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Como a embalagem influencia na experiência de compra do cliente?

Você provavelmente já passou pela situação de estar em frente à prateleira do mercado e, diante de tantas opções, não saber qual escolher. Nesses momentos, é muito comum que aquele produto de embalagem mais chamativa e atraente, que capture o olhar do cliente indeciso, leve vantagem. No mundo dos e-commerces, a mesma coisa pode acontecer.…

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8 dicas para embalar um produto frágil

Um dos principais desafios para quem trabalha com e-commerce é garantir que as mercadorias cheguem em perfeito estado na casa do cliente. Tomar as devidas precauções com a proteção dos itens enviados não só assegura a satisfação do comprador, ajudando a fidelizá-lo, como também evita gastos extras que prejudicam a margem de lucro.  Afinal, quando…

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Valores de frete para pequenos envios

Todos já sabemos que os valores de frete impactam diretamente nas vendas de seu e-commerce e por isso fizemos uma tabela baseada em pequenos envios para que possa ter a resposta para uma dúvida comum: meus fretes estão realmente competitivos e atraentes? Mesmo com os aumentos de preços que estamos presenciando (pós pandemia), as transportadoras…

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Como um empresa holandesa reduziu a avaria no frete de seus produtos

Neste artigo vamos falar de uma solução um tanto quanto estranha, mas que trouxe excelentes resultados para a fabricante holandesa de bicicletas, Vanmoof. Não é apenas no Brasil que os embarcadores precisam lidar com o problema de avaria, ainda muito comum no transporte de cargas, a Vanmoof era comumente acionada por problemas com as suas…

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O que fazer no momento do recebimento de cargas?

É muito comum no mundo dos transportes que as operações sejam realizadas sem o registro de ocorrências, ou seja, todo o percurso feito pelas cargas que você confiou ao transportador é realizado sem nenhum tipo de problema e chega ao momento do recebimento da mesma forma que foram embarcadas, intactas. Um cenário de felicidade tanto…

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