O Dia dos Namorados é uma data sazonal muito estratégica para o varejo brasileiro. Ela chega a ser considerada a terceira data comemorativa mais relevante para o e-commerce, ficando atrás apenas do Natal e do Dia das Mães. Por isso, você já pode imaginar o impacto que a comemoração mais romântica do ano tem sobre…
As festas juninas são um verdadeiro patrimônio cultural do Brasil! Por aqui, não é incomum que as comemorações se estendam até agosto, assim, todo mundo tem tempo para se esbaldar em maçã do amor, caldo verde, cocada, salsichão, canjica, curau, quentão/vinho quente e outros quitutes típicos irresistíveis. Talvez você esteja pensando que o período de…
Um dos grandes obstáculos enfrentados pelo e-commerce é a impossibilidade de ver e manusear o produto antes da compra. A dificuldade de conhecer bem o item que se quer comprar acaba sendo um entrave para qualquer consumidor, e isso impacta o varejo online. Por isso, a logística reversa tem um papel crucial para o sucesso…
Boa parte das vendas, hoje, é feita pela internet. Não há dúvidas de que a conveniência, a praticidade e a economia das compras online conquistaram os consumidores. Para vender bem e prosperar, os lojistas não podem ficar de fora do comércio eletrônico, e para isso é preciso construir uma presença digital forte. Nesse sentido, saber…
Já conhece a diferença entre frete CIF e FOB? É muito importante saber como funciona cada um dos tipos de frete, pois é a partir das diferenças entre cada modalidade que a sua empresa vai obter resultados otimizados nas operações comerciais. Os termos CIF e FOB estão contidos nos Termos Internacionais de Comércio - INCOTERMS,…
O código de rastreio é uma importante ferramenta que auxilia transportadoras e clientes a localizar a encomenda durante o trajeto entre o remetente e o destinatário. É um excelente recurso para as empresas, que ao disponibilizar para os clientes o rastreamento dos pedidos, garantem um bom diferencial competitivo. O código de rastreio é formado por…
Embora o termo “logística” seja frequentemente empregado como sinônimo de “transporte de mercadorias”, é importante entender que os processos logísticos vão muito além disso! Existem vários tipos de logística e é preciso que todos funcionem perfeitamente. Neste post, vamos explicar de forma definitiva o que é logística e qual é a sua importância para as…
A taxa de conversão é uma das métricas mais importantes para o e-commerce, e diversos fatores contribuem para seu aumento ou sua redução. Uma das formas mais eficazes de melhorar a conversão da loja virtual é oferecer uma cotação de frete rápida no checkout. Quer saber como a logística da loja online, a cotação do…
Qualquer empresa, independentemente de seu porte ou segmento, tem que lidar com vários processos, desde a produção/venda da mercadoria até a entrega ao cliente. Para que todas essas etapas sejam bem-sucedidas, é preciso que a gestão de supply chain, ou cadeia de suprimentos, seja eficaz. O conceito de supply chain envolve todos os integrantes dos…