O serviço de entrega de mercadorias é uma das questões mais importantes para o sucesso de uma loja virtual. Afinal de contas, ao comprar na loja, o cliente espera que seus produtos cheguem rapidamente e em perfeitas condições à sua casa, sem ter que pagar um preço absurdo por isso. Daí a necessidade de fazer…
Qualquer assunto que gire em torno do tema “frete” é do interesse de todo gestor de e-commerce. Afinal, o frete é um fator decisivo para a concretização da compra online, sendo um dos principais responsáveis pelo temido abandono de carrinho. Por isso, quem quer prosperar no ramo do comércio eletrônico precisa se preocupar com a…
Uma das questões mais desafiadoras do dia a dia do e-commerce é a gestão de fretes. O termo frete se refere ao transporte de mercadorias, sendo, portanto, essencial para o sucesso de uma loja online. O problema é que há uma série de variáveis envolvidas na contratação do frete, e, por isso, nem sempre o…
A cotação de frete é um processo crucial na rotina de uma loja online, já que pesquisar as condições das transportadoras e solicitar orçamentos para envio de mercadorias é a melhor forma de reduzir custos e oferecer um serviço de entrega eficiente aos compradores. Você sabe como, na prática, é realizada a cotação de frete?…
A cubagem de carga é importante para avaliar se o valor do frete está de acordo com o volume da carga ou com a capacidade de armazenamento do veículo, evitando prejuízos significativos para as transportadoras. Fazendo o cálculo da cubagem, é possível perceber se é vantajoso ou não executar determinado transporte de carga. Por meio…
As redes sociais são uma vitrine gigantesca para as lojas online, contribuindo para atrair audiência e vender mais, graças aos inúmeros recursos que oferecem para divulgar produtos, anunciar promoções e engajar o público. O conteúdo para Instagram, por exemplo, se tornou mais eficaz até do que outras estratégias de marketing e vendas. Hoje, as marcas…
Com o crescimento do mercado de e-commerce e, consequentemente, o acirramento da competitividade, não tem jeito: quem quer se destacar precisa encantar os clientes e exceder suas expectativas! Nesse contexto, garantir o cumprimento do prazo de entrega das encomendas é fundamental. Muitas vezes, oferecer entrega expressa pode funcionar como um diferencial gigantesco e estimular as…
A política de oferecer um frete fixo para todos os pedidos da loja está se tornando uma tendência no e-commerce, pois permite aliviar um pouco os custos de entrega para o cliente sem, contudo, causar prejuízo ao lojista. Em conjunto com o frete grátis, o frete fixo traz várias vantagens para o lojista: ele atrai…
Vamos confessar: não tem chamariz mais impactante do que um anúncio de frete grátis quando o assunto são compras online! Esse é, sem dúvida, um dos benefícios que mais atraem os clientes — e que pode garantir o sucesso de uma campanha! O alto valor do frete é um dos principais obstáculos para as compras…