Índice:
A maior parte das ocorrências de avarias de carga se dão por problemas de embalagem, ou seja, a falta de cuidado com este “detalhe”, pode gerar grandes prejuízos para a empresa que faz o envio de mercadorias através de correios e transportadoras.
Uma embalagem bem feita protege o produto de possíveis danos causados por choques, impactos, umidade e outros fatores que podem prejudicar a integridade da carga. Como resultado, terá menos prejuízos e clientes mais satisfeitos.
O que é a avaria de carga?
A avaria é o dano/quebra parcial ou total da mercadoria e trata-se de uma ocorrência de sinistro muito comum no transporte rodoviário de cargas.
Principais tipos de avarias de carga:
Mercadoria/embalagem quebrada, amassada, arranhada, marcada, desgastada, inchada ou que apresente vazamento de líquidos.
Tipos de carga que mais sofrem avarias
Durante o processo logístico as cargas poderão sofrer algum tipo de impacto, serem empilhadas, serem “arrastadas” pelo assoalho do caminhão, no depósito da transportadora ou até mesmo pelo chão da casa dos seus clientes, que terão que levá-las até os cômodos que desejarem ; estas movimentações sem a devida embalagem podem ser “fatais”.
por serem sensíveis:
- lâmpada
- móvel de aço
- vidro
- esquadria de alumínio
- pedra (mármore, granito, outras)
por serem de difícil manuseio:
- colchão
- sofá
- mesa
- armário
- porta
Quando falamos em carga fracionada ,sabemos que a arrumação das cargas no interior de veículos, baús, nem sempre será perfeita, por este motivo as embalagens devem suprir a falta de acomodação ideal, veja abaixo algumas imagens:
Leia também: Como embalar e enviar colchão via transportadora
Sinistros não indenizáveis (que não geram Indenizações)
- A Embalagem está danificada, porém a mercadoria interna está intacta
- A embalagem está intacta, porém a mercadoria interna está danificada
- A embalagem e mercadoria interna estão danificadas. (em casos de falta de embalagem adequada)
No último caso, embalagem e mercadoria interna danificadas, as avarias ocorrem pois geralmente as cargas estão indevidamente embaladas, apenas em plástico, papel pardo ou capa fina de papelão.
Tipos de prejuízos que a ocorrência de avaria causa para a sua empresa
Ao contratar o frete, o embarcador não planeja ter gastos extras e prejuízos, mas é fundamental que esteja preparado(a) para lidar com este tipo de situação, principalmente quando a embalagem de sua carga não é a mais adequada.
- frete de ida
- frete de volta ( devolução da carga avariada)
- Reparo/troca de mercadoria
- Pagamento do frete de reposição (reposição da carga avariada)
- Insatisfação do destinatário (não é um custo direto, mas que afeta o seu negócio)
- Bloqueio de sua empresa por parte das transportadoras (quando a avaria é recorrente, a transportadora pode simplesmente escolher não transportar mais para a sua empresa)
Levando-se em consideração que as avarias em sua maior parte são causadas por problemas nas embalagens, que tal reservar um tempinho para pesquisa e desenvolvimento da melhor embalagem para o seu tipo de carga? Esse tipo de planejamento traz ótimos resultados para a sua empresa e o investimento certamente será recompensado pela satisfação de seu cliente ao receber a carga em boas condições e, além disso não terá dor de cabeça e prejuízos.
Cuide da etapa da embalagem e tenha dias mais felizes!
A Central do Frete te ajuda a escolher as melhores transportadoras para o seu tipo de carga
A Central do Frete é especialista em gestão de fretes e conta com uma plataforma exclusiva para facilitar a cotação de fretes, tornando os processos mais ágeis e eficientes e auxiliando na escolha da transportadora ideal para o seu tipo de carga
Em nossa plataforma, é possível comparar os preços de várias transportadoras, contratar e pagar pelo serviço e gerenciar os fretes negociados, tudo em um só lugar, com muita praticidade.
Quer entender melhor como funciona o serviço e descobrir como podemos ajudar a sua empresa a obter resultados ainda melhores? Visite o nosso site e faça o seu cadastro!
