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O Dia do Frete Grátis é uma data que gera muitos negócios e trata-se de uma das mais importantes datas no calendário do e-commerce.
A data surgiu em meados de 2008, nos Estados Unidos, criada por Knowles e sua equipe, com o nome de “Free Shipping Day” e lá, é realizada em um único dia do mês de dezembro.
Aqui no Brasil, a data é comemorada na última semana de abril, e tem uma grande adesão dos e-commerce e varejos, que aproveitam para aumentar as vendas, já que a adesão do evento tem mostrado resultados positivos.
O frete grátis é um grande aliado de suas vendas
Uma pesquisa feita pela CX Trends de 2022 constatou que 65% dos consumidores desistem de uma compra por conta do frete muito alto, e outra pesquisa feita pelo mesmo portal, mostrou que entre os consumidores que esperam uma melhor experiência na compra online, 69% confirmaram que o frete mais barato determinaria sua escolha na hora de fechar a compra. Por isso, é importante garantir um frete baixo e com transportadoras confiáveis.
Não deixe de aproveitar esta oportunidade e utilizar as melhores estratégias para alavancar as vendas de seu e-commerce.
Benefícios de implementar o Dia do Frete Grátis na sua empresa
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Sensação de vantagem
Ao participar desse evento, você cria para o consumidor a sensação deles estarem se beneficiando de uma vantagem que não acontece com muita frequência, o que estimula o desejo de aproveitar uma oportunidade única.
Um estudo feito pela eBit Nielsen mostra que o frete grátis é a promoção preferida de 78% dos consumidores, justamente por essa sensação de estarem sendo beneficiados de alguma forma. E se a sua loja for a que aderiu ao evento, as chances de vendas aumentam em quase 60%, comparado às lojas que não oferecem esse benefício.
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Giro de Estoque
O Dia do Frete Grátis possibilita fazer um giro no estoque, onde você poderá verificar o desempenho do estoque da sua empresa, determinar a quantidade dos produtos ainda armazenados e vender aqueles produtos parados ou com pouca procura.
Consequentemente, o giro de estoque irá te ajudar a evitar prejuízos financeiros. Aproveite essa oportunidade para conhecer melhor a rotatividade do seu estoque, com os itens que têm pouca saída.
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Boa experiência de compra
Outro motivo para oferecer frete grátis é proporcionar uma boa experiência na hora da compra e aumentar as chances de fidelização dos clientes. Ao oferecer frete grátis, é possível que você atraia mais pessoas para a loja, fazendo com que novos clientes conheçam sua empresa, com chances futuras de se tornar um cliente fiel.
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Fidelização dos Clientes
Como já mencionado acima, uma boa experiência traz a fidelização dos clientes. Cliente fiel, não só faz questão de comprar da sua loja, como também tem a possibilidade de fazer propaganda do seu produto para outras pessoas. O famoso “boca a boca”.
Na era digital, o cliente faz questão de expressar a experiência que teve com o produto e a empresa, por isso, oferecer um benefício, no caso, o frete grátis, já aumenta a chance da fidelização do cliente, fazendo com que ele dê preferência para sua loja e seu produto, ao invés da concorrente.
Após entender mais sobre o que é o Dia do Frete Grátis e a importância de implementar esse evento na sua empresa, você deve se atentar ao planejamento para que essa data traga o retorno esperado.
Estratégias para aproveitar o Dia do Frete Grátis
Planejamento
Qualquer grande oferta começa com um bom planejamento. Se planejar para o Dia do Frete Grátis vai te ajudar a evitar surpresas indesejadas e garantir que você tenha um retorno bem aproximado do que você espera para esse dia.
É importante planejar as promoções com antecedência e decidir se toda sua loja, ou apenas determinados produtos farão parte da oferta. Além disso, você deve já decidir quais regiões terão direito ao benefício do frete grátis e por quanto tempo essa promoção será válida.
O planejamento é fundamental para preparar um evento organizado e que fique dentro do seu controle. Definindo seu objetivo inicial e planejando seu objetivo final, com certeza será mais fácil de conduzir os dias promocionais.
Agora que você já se planejou e definiu as opções de frete grátis que sua loja irá oferecer, é hora de definir quais serão os requisitos necessários para seu cliente poder participar.
Defina estados/regiões
Definir o benefício apenas para algumas regiões, pode ajudar em casos que sua empresa não esteja com uma situação financeira estabilizada. Algumas regiões tendem a ter um frete muito mais elevado do que outras, portanto, limitando o benefício para regiões com frete menores, vai te ajudar bastante na hora do fechamento das despesas. Algumas regiões oferecem mais opções de entrega e transportadoras, e por isso, o valor tende a ser mais baixo, possibilitando oferecer o frete grátis e ainda lucrar com as vendas.
Para fazer essa pesquisa, você pode usar uma plataforma de cotação de frete online, como a Central do Frete, que oferece ótimas ferramentas para você fazer esses cálculos de forma mais precisa. Na plataforma você pode fazer a cotação do frete com diferentes transportadoras e encontrar os menores valores e prazos, facilitando na hora de escolher a melhor opção de entrega.
A Central do Frete também oferece a opção de cotação em lote, onde você pode realizar as cotações de uma única vez, sendo uma forma fácil de se organizar para do Dia do Frete Grátis, economizando tempo e dinheiro.
Apenas para clientes assíduos
Uma estratégia que também funciona muito bem, é focar em seus clientes mais fiéis. Essa é mais uma opção interessante para empresas que não tem condições de oferecer o frete grátis para todos os clientes.
Essa seleção de clientes pode já ser feita durante o planejamento do evento, enviando de forma direta um cupom de isenção de frete. Você pode oferecer esse cupom através de um e-mail cadastrado ou até mesmo em mensagem privada para seus seguidores, afinal, as redes sociais são uma ótima forma de conhecer e selecionar os clientes mais assíduos.
Considere o valor do produto
Durante a decisão de participar do Dia do Frete Grátis, é importante ter conhecimento do seu ticket médio de vendas e calcular se vale a pena participar do evento. Participar deste evento só é válido se, após fazer os cálculos, você tiver certeza de que terá o retorno financeiro esperado.
Uma boa opção para ter lucro mesmo oferecendo frete grátis, é limitar a oferta apenas para produtos que geram um retorno maior. Produtos mais caros ou com uma margem maior de lucro tendem a trazer um bom retorno, independentemente de seu volume de vendas.
Selecione produtos específicos
Selecione produtos específicos, pode ser aqueles que estão parados no estoque, com pouca saída e que precisam ser vendidos com mais urgência, pode ser aqueles que chamam muito a atenção e trazem consigo mais visitas e consequentemente mais compras.
Se sua loja oferece mais de uma categoria de produtos, você também pode selecionar determinada categoria para que tenha o benefício do frete grátis. Por exemplo, uma loja de calçados, pode oferecer o frete grátis em todas as botas, ou então disponibilizar isenção do frete para os produtos da coleção anterior.
Independente de qual produto ou categoria você escolher para participar do evento, é muito importante deixar bastante claro quais produtos farão parte da promoção. Para isso, você pode colocar um selo bem visível nos produtos selecionados, ou criar uma nova landing page no seu e-commerce com os itens que estão com frete grátis.
Divulgação
A divulgação deve ser tratada como prioridade, pois não adianta nada você preparar tudo e o seu público não ficar sabendo.
As pessoas precisam saber que está oferecendo esse benefício, caso contrário, tudo o que você planejou será em vão.
Dentro das possibilidades de você divulgar seu e-commerce, a que traz mais retorno, com certeza é o marketing. E sendo uma empresa virtual, você necessita de visibilidade digital.
O marketing digital é perfeito para divulgar sua marca, principalmente em eventos promocionais como este. Crie imagens chamativas e impulsione sua promoção nas redes sociais mais usadas, como Facebook, Instagram e Twitter. Neste caso, é importante você conhecer seu público-alvo, para impulsionar nas redes em que você terá mais retorno. E se você tem a possibilidade de divulgar em todas, então não se limite às maiores, quanto mais sua publicidade for vista, mais chances de vendas elas lhe trarão.
Se sua empresa trabalha com e-marketing, você também pode utilizar a ferramenta e disparar mensagens específicas para os clientes. Essa é a forma mais rápida de fazer com que os clientes saibam da sua promoção.
Além disso, se sua loja já possui um WhatsApp Business, você pode enviar mensagens de uma forma mais direta, oferecendo produtos dos quais você já sabe que determinado cliente gosta mais.
Prepare-se para o dia do frete grátis com a Central do Frete
Como você pode perceber, o planejamento para participar de um evento grande como o Dia do Frete Grátis, é muito importante, e a Central do Frete é a melhor plataforma online para organizar as entregas da sua empresa. Nossa especialidade é a gestão de fretes, ajudando você a tornar as entregas de seus produtos mais eficientes e com a melhor cotação do mercado.
Agora que você já tem todas essas dicas e estratégias, fica mais fácil saber como implementar o Dia do Frete Grátis em sua loja. Então, aproveite todos os benefícios que esse evento pode te trazer e comece a se planejar, pois ainda dá tempo de participar do evento deste ano.
Aproveite nossa plataforma e compare os preços e as condições de frete com transportadoras homologadas e confiáveis. Além de achar o menor preço, você também poderá monitorar todos os fretes contratados. Quer entender melhor como a Central do Frete funciona? Visite o nosso site e faça o seu cadastro!
